| Servicio de habitaciones |
Estimada señora de la limpieza:
Por favor no vuelva a dejar más de esos jaboncillos en mi cuarto de baño.
Tengo mi propia pastilla de jabón de tamaño normal y no utilizo
estos jaboncillos. Por favor llévese los seis jaboncillos que están
junto al grifo del lavabo y los otros tres en la jabonera de la ducha,
sólo sirven para molestar.
Muy agradecido,
S. Berman
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Estimado cliente:
No soy la señora de la limpieza que atiende su habitación habitualmente,
hoy es su día de fiesta y mañana ella podrá atenderle. Sin embargo
siguiendo sus instrucciones he retirado los 6 jaboncillos de su lavabo y
los otros 3 de la jabonera de la ducha y los he puesto encima del
aparatito de toallitas kleenex por si cambia de opinión. Así que sólo
observará los 3 jaboncillos que he dejado hoy siguiendo las órdenes del
jefe de servicio del hotel.
Espero que sea satisfactorio para usted.
Kathy, señora de la limpieza de apoyo.
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Estimada señora de la limpieza:
Espero que sea mi señora de la limpieza habitual, parece ser que Kathy
no le comunicó mi nota referente a los jaboncillos. Cuando regresé a mi
habitación me encontré que había usted añadido 3 jaboncillos al estante
de debajo del botiquín. Voy a estar 20 días en el hotel y no necesito
para nada esos 6 jaboncillos del estante, me molestan cuando me afeito o
me lavo los dientes, por favor lléveselos de ahí.
S. Berman
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Estimado Sr. Berman:
El pasado miércoles fue mi día libre, por lo que la doncella suplente
dejo los tres jaboncillos como mandan los jefes de servicio del hotel
que se haga a diario. He recogido los 6 jaboncillos del estante y que al
parecer le molestaban en su aseo personal y los he puesto en la jabonera
de la ducha donde había una pastilla de jabón que al parecer le
pertenece. Esa pastilla la he guardado en el botiquín por la falta de
espacio en la jabonera. No he movido los 3 jaboncillos que habitualmente
se guardan en el botiquín para el caso de entrada de un nuevo cliente en
la habitación y que al parecer a usted no le molestan. Por favor dígame
si puedo serle de alguna otra ayuda.
Su doncella habitual, Dotty
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Querido Sr. Berman:
El gerente, Sr. Kensendder, me ha informado esta mañana que usted llamó
la pasada noche y que dijo que no estaba satisfecho con la atención del
servicio de limpieza de habitaciones. Le hemos asignado una nueva
doncella y espero que acepte nuestras disculpas por cualquier molestia.
Si desea presentar cualquier otra queja me gustaría poder atenderle
personalmente, llame a la extensión 1108 de 8:00 a 17.00 y le atenderé
muy gustosamente.
Gracias.
Elaine Carmen
Recepción
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Estimada Srta. Carmen:
Me es imposible ponerme en contacto con usted por teléfono porque tengo
que abandonar el hotel cada mañana a las 7:30 por cuestiones de negocios
y no regreso hasta las 19:00 horas más o menos. Por ese motivo llamé al
Sr. Kensendder ayer noche. Usted ya había terminado su jornada laboral.
Tan sólo solicite del Sr. Kensendder si podía hacer algo con mi problema
de jaboncillos. La nueva doncella que han asignado a mi habitación ha
debido pensar que acabo de llegar al Hotel y por ello ha dejado 3
jaboncillos en el botiquín de mi habitación y los otros 3 que
diariamente reparten por cada habitación. En 5 días llevo amontonados 24
jaboncillos. ¿Por qué me hacen esto?
S. Berman
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Estimado Sr. Berman:
Su doncella Kathy ha recibido órdenes de dejar de repartir jabón en su
habitación y de llevarse todos los jaboncillos. Si podemos serle de más
ayuda llame a la extensión 1108 de 8:00 a 17.00 y le atenderé muy
gustosamente. Gracias.
Elaine Carmen
Recepción
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Estimado Sr. Kensedder,
Mi pastilla de jabón - tamaño normal - ha desaparecido, se han llevado
todas las pastillas de jabón de mi habitación incluyendo la mía. Ayer
noche llegué tarde y tuve que llamar al botones que regresó con 4
botecitos de champú y un bote grande de gel de baño.
S. Berman
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Estimado Sr. Berman,
He informado a la recepcionista, Elaine Carmen, de su problema con el
jabón. Sinceramente no puedo imaginar el motivo de su problema ya que
todas las doncellas tienen órdenes estrictas de repartir diariamente 3
jaboncillos por habitación. He cursado las ordenes necesarias a fin de
resolver su problema. Por favor acepte mis mas sinceras disculpas por
las molestias ocasionadas.
Martin L. Kensedder
Gerente
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Estimada Srta. Carmen:
¿Quién demonios ha dejado 54 jaboncillos en mi habitación? Esto es lo
que me encontré anoche al llegar a mi habitación, no quiero para nada 54
jaboncillos. Tan solo quiero mi maldita pastilla de jabón tamaño normal,
corriente y moliente. Le ruego que me la devuelvan.
S. Berman
Estimado Sr. Berman:
Usted se quejó de demasiado jabón en su habitación y por ellos mandé que
lo retirasen todo. Entonces usted se quejó al Sr. Kensendder de que todo
su jabón había desaparecido y personalmente me ocupé de restituirle los
24 jaboncillos que habían sido retirados y los tres que le corresponden
diariamente. No se nada de un jabón taman˜o normal, en este Hotel no se
usa ese tipo de jabóón porque resultaría demasiado derroche y antihigiénico. A cambio, le dejé 3 botecitos de gel de ducha que he
dejado en su botiquín. Al parecer, Kathy la doncella, no sabía que había
llevado personalmente los 27 jaboncillos y ella también le llevó a la
habitación otros 24 jaboncillos y los 3 que le corresponden diariamente.
Espero que no tenga más motivo de ulterior queja.
Elaine Carmen
Recepción
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Estimada Srta. Carmen:
Le remito esta breve nota para ponerle al día de mi actual inventario
jabonero. Al día de hoy tengo en mi poder: En el estante del baño: 18
jaboncillos en 4 montoncitos de 4 y un montoncito de 2. Encima del
aparato de toallitas kleenex: 11 jaboncillos en 2 montoncitos de 4 y un
montoncito de 3. En el estante del armario ropero: 3 botecitos de gel de
baño, 1 montoncito de 4 jaboncillos y 3 botecitos de champú. Dentro del
botiquín: 12 jaboncillos en tres montones de 4. En la jabonera de la
ducha: 6 jaboncillos cuasi convertidos en sopa de jabón. En la esquina
noroeste de la bañera: Un bote de gel de baño a medio usar. En la
esquina noreste de la bañera: 6 jaboncillos en dos montones de 3. Por
favor pida a Kathy cuando limpie mi habitación que procure quitar el
polvo a los montoncitos de jabón y que los deje bien ordenados. Por
favor, dígale que si los apila en montones de más de 4 tienen cierta
tendencia a caerse. ¿Podría sugerir que los futuros aprovisionamientos
de jabón se almacenen en el marco de la ventana? A mi humilde parecer es
un sitio ideal y todavía sin usar. Una cosa más, he comprado otra
pastilla de jabón de tamaño normal que deposito a diario en la caja
fuerte del hotel a fin de evitarnos mas engorrosas confusiones.
Atentamente,
S. Berman